Главная » 2014 » Февраль » 10 » ИТС Отраслевой
21:11
ИТС Отраслевой

ИТС Отраслевой

В информационном письме от 28 января 2014 года фирма 1С сообщила о намерении ввести новую форму обслуживания — ИТС ОТРАСЛЕВОЙ.

Обращаем внимание на то, что данная форма информационно-технического сопровождения (как, впрочем, и другие варианты ИТС) является не товаром, а услугой. Фирма предполагает таким образом унифицировать формы и цены на квалифицированное сопровождение отраслевых конфигураций.

Количество специализированных решений на платформе 1С от сторонних производителей постоянно растёт. В связи с этим начинают возникать вопросы по количеству и качеству услуг, предоставляемых фирмами-партнёрами. С 2011 года 1С ввела единые регламенты поддержки 1С-Совместимых программных продуктов. Теперь, когда качество услуг выровнено и приближено к стандартам работы самой 1С, решено ввести единую форму заказа и оплаты таких услуг. Однако, в связи с большим разнообразием партнёрских конфигураций, цена на ИТС ОТРАСЛЕВОЙ будет определяться по более сложной формуле, чем обычно.

Во-первых,
к этой услуге будут привязаны не все отраслевые конфигурации, а только те, которые перечислены в обновляемом списке на странице http://solutions.1c.ru/articles/ITSEnterpriseContainer. Все остальные решения будут обеспечиваться обслуживанием по старой схеме — на основе договоров с поставщиками программ.
Во-вторых,
все отраслевые решения в аспекте ИТС будут подразделяться на две категории: 1 — малосложные конфигурации и 2 — сложные в обслуживании. Соответственно цена за информационно-техническое сопровождение будет различной.
В-третьих,
ИТС ОТРАСЛЕВОЙ не будет являться самостоятельной услугой, а может оформляться только дополнительно к основным выпускам сопровождения (информацию о них можно посмотреть в предыдущем новостном выпуске).
В-четвёртых,
по срокам абонементы обслуживания будут на 1 и на 12 месяцев.
В-пятых,
если используется два различных отраслевых решения, для сопровождения каждого из них следует приобретать отдельную услугу ИТС ОТРАСЛЕВОЙ.
В-шестых,
цены на данный вид обслуживания у партнёров будут меньше, чем при самостоятельной покупке через интернет-магазин.

В соответствии с выкупленным абонементом клиенту предоставляются следующие услуги:

  • фирма 1С:
    • предоставляет доступ к обновлениям на сайте users.v8.1c.ru;
    • предоставляет доступ к закрытым форумам по данной конфигурации на сайте solutions.1c.ru;
    • предоставляет доступ к закрытым базам знаний для конкретных программных продуктов на сайте solutions.1c.ru;
    • предоставляет все услуги в рамках договора на основной ИТС.
  • партнёр-разработчик:
    • своевременно выпускает обновления конкретной конфигурации;
    • даёт консультации по телефону, E-mail, ICQ и Skype.

При покупке ИТС ОТРАСЛЕВОЙ действуют следующие цены:

Код
Наименование
Цена
4601546099105 1С: ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 1 месяц.
1 500
4601546099112
1С: ИТС Отраслевой 1-й категории, активация сопровождения на 12 месяцев.
12 000
4601546104533
1С: ИТС Отраслевой 2-й категории, активация сопровождения на 1 месяц.
6 000
4601546104540
1С: ИТС Отраслевой 2-й категория, активация сопровождения на 12 месяцев.
48 000

Более подробную информацию по ценам и вариантам приобретения можно найти на странице информационного письма № 17806. В случае возникновения проблем или вопросов в отношении новой услуги информационно-технического сопровождения рекомендуем обращаться к консультантам фирмы ЭВМ КАССА по любому каналу связи, указанному на странице контактов.

Просмотров: 1203 | Добавил: prostologin1 | Теги: Разное | Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
(831) 461-13-53